
Hafta İçi Çalışma Saatleri: 09:00 ile 19:00
Homend markası, Türkiye’de ev teknolojileri alanında kullanıcı dostu, yenilikçi ve fonksiyonel ürünleriyle adından söz ettiren bir markadır. Geniş ürün yelpazesi içinde yer alan robot süpürgeler, modern yaşamın hızına ayak uyduran, pratik ve etkili temizlik çözümleri sunar. Zamanın değerinin her geçen gün arttığı günümüzde, Homend robot süpürgeler akıllı temizlik çözümleri ile kullanıcıların hayatını kolaylaştırmaktadır.
Ancak her elektronik cihaz gibi Homend robot süpürgeler de zamanla bakım, onarım ya da teknik destek gerektirir. Bu noktada doğru servis hizmetini almak, cihazın ömrünü uzatmak ve performansını korumak için kritik bir rol oynar. Homend Robot Süpürge Servisi olarak, bu alandaki uzmanlığımızla cihazınızın tüm teknik ihtiyaçlarına kalıcı ve etkili çözümler sunuyoruz.
Homend robot süpürgeler, farklı temizlik ihtiyaçlarına uygun çeşitli modellerle piyasada yer almaktadır. Bu cihazların öne çıkan teknik özellikleri şu şekildedir:
Bu özellikler, cihazların verimli ve düzenli çalışmasını sağlarken, aynı zamanda kullanıcıların temizlik sürecini kontrol altında tutmasına da yardımcı olur. Ancak zaman içinde çeşitli donanım ve yazılım sorunları ortaya çıkabilir.
Teknik servisimize ulaşan Homend robot süpürgelerde en çok karşılaştığımız arıza türleri şunlardır:
Cihazın zamanla tozları yeterince çekememesi ya da halı üzerinde etkisiz kalması, motorun performansında düşüş yaşandığını gösterir. Bunun nedenleri arasında motor tıkanıklığı, hava kanallarında blokaj veya filtrelerin kirlenmesi sayılabilir.
Bataryanın çabuk bitmesi, cihazın aniden durması ya da şarj olamaması gibi problemler, batarya sisteminde yaşanan bozulmaların göstergesidir. Uzun süreli kullanım sonucu bataryaların ömrü kısalabilir ve yenilenmesi gerekebilir.
Ana fırçanın dönmemesi, yan fırçaların takılması ya da fırçaların arasına saç ve ip dolanması cihazın temizlik performansını düşürür. Bu tür sorunlar aynı zamanda motorun fazla zorlanmasına neden olabilir.
Navigasyon sisteminde sapmalar, cihazın yönünü bulamaması, aynı alanlarda sürekli dönmesi veya engellere çarpması gibi durumlar genellikle sensör sisteminin düzgün çalışmadığını gösterir. Bu arızalar, cihazın mekanik ömrünü de etkileyebilir.
Homend robot süpürgeler, yazılım altyapısı ile akıllı çalışmayı mümkün kılar. Ancak zamanla yazılımda donmalar, mobil uygulama bağlantı sorunları, sistem hataları gibi problemler oluşabilir. Bu sorunlar teknik müdahale gerektirebilir.
Homend Robot Süpürge Servisi olarak, farklı model ve serilere özel çözümler geliştiriyor; tüm bakım ve onarım işlemlerini uzman ekibimiz ve yüksek teknolojiye sahip ekipmanlarımızla gerçekleştiriyoruz.
Motor performansı, robot süpürgenin verimli çalışmasının temelidir. Cihazın çalışırken sesli çalışması, zorlanması veya emiş gücünün düşmesi motor sisteminde sorun olduğunu gösterir. Servisimizde motor aksamı dikkatle incelenir, temizlenir ve gerektiğinde orijinal parça ile değiştirilir.
Lityum iyon bataryalar zamanla enerji kapasitesini kaybeder. Cihazın temizlik süresinin kısalması ya da beklenmedik şekilde durması, bataryanın yenilenmesi gerektiğine işaret eder. Servisimizde cihazınıza uyumlu orijinal Homend bataryalar kullanılır.
Yıpranan ya da tıkanan fırçalar ve filtreler, hem temizlik kalitesini düşürür hem de motorun aşırı ısınmasına neden olabilir. Ana fırça, yan fırçalar, HEPA filtre ve sünger filtre gibi parçaların değişimi profesyonelce yapılır.
Robot süpürgelerde bulunan mesafe, çarpma ve düşme sensörleri zamanla toz ve kir birikimi nedeniyle işlevini yitirebilir. Servisimizde bu sensörler özel kimyasallarla temizlenir ve hassasiyet kalibrasyonu yapılır. Böylece cihaz yeniden hassas şekilde yön bulur ve temizlik yapar.
Bazı yazılım hataları yalnızca sistem sıfırlaması ya da güncelleme ile çözülebilir. Homend robot süpürgelerin yazılımlarının güncellenmesi ve sistemsel sorunlarının giderilmesi, servisimizde markaya özel cihazlarla ve orijinal yazılım desteğiyle sağlanır.
Cihazınıza yapılan tüm müdahalelerde yalnızca Homend markası tarafından onaylanmış orijinal yedek parçalar kullanılır. Bu sayede cihazınızın uzun ömürlü olması sağlanır, performansı korunur ve ileride çıkabilecek sorunların önüne geçilir.
Orijinal parça kullanımı sayesinde:
Motor, batarya, sensör, tekerlek, fırça ve filtre gibi her bileşen, kalite kontrol sürecinden geçirilerek monte edilir.
Süpürgenizin uzun ömürlü ve yüksek performanslı şekilde çalışabilmesi için aşağıdaki bakım ve kullanım önerilerine dikkat etmeniz büyük önem taşır:
Bu basit önlemler, cihazın arızalanmadan uzun süre verimli çalışmasını sağlar.
Robot süpürgeler, hem yazılım hem de donanım olarak hassas sistemlere sahip cihazlardır. Bu nedenle bilinçsiz müdahaleler cihazda daha büyük arızalara yol açabilir. Deneyimsiz ellerde yapılan yanlış işlemler;
Bu gibi risklerin önüne geçmek için yalnızca marka konusunda uzmanlaşmış teknik servislerden destek alınmalıdır.
Homend robot süpürgeler, ev temizliğinde güçlü bir çözüm ortağıdır. Ancak teknolojik yapıları gereği, zaman içinde bakım ve teknik müdahale gerektirebilirler. Bu noktada profesyonel, donanımlı ve tecrübeli bir servis hizmeti, cihazınızın sağlıklı çalışmasını garanti eder.
Homend Robot Süpürge Servisi olarak, cihazınıza özel teknik bilgiye sahip ekibimiz, orijinal parça tedarik sistemimiz ve sistematik onarım sürecimizle her zaman yanınızdayız. Cihazınızın ömrünü uzatmak, performansını artırmak ve temizlik konforunuzu kesintisiz sürdürmek için uzman servis desteğimizden faydalanabilirsiniz.
Terma Bilişim Teknoloji Limited Şirketi olarak, robot süpürge cihazlarınızın bakım, onarım ve yedek parça değişim süreçlerini titizlikle gerçekleştirmekteyiz. Türkiye genelinde, 81 ilde yaygın servis desteği sunan firmamız, kullanıcılarına hızlı, güvenilir ve profesyonel bir teknik servis deneyimi sağlamayı amaçlamaktadır.
Servis sürecini başlatmak için, Yurtiçi Kargo 1184349226 anlaşma kodumuzu kullanarak size en yakın Yurtiçi Kargo şubesinden cihazınızı ücretsiz şekilde tarafımıza gönderebilirsiniz.
Cihazınız firmamız adresine ulaştıktan sonra, uzman teknisyen kadromuz gerekli incelemeleri yaparak onarım sürecini vakit kaybetmeden başlatacaktır.
Robot süpürgenizin tüm modellerinde karşılaşabileceğiniz yazılımsal ya da donanımsal arızalar, deneyimli ekibimiz tarafından detaylı olarak analiz edilip, üretici standartlarına uygun biçimde giderilmektedir. Servisimizde yalnızca orijinal yedek parçalar kullanılmakta olup, cihazınızın uzun ömürlü ve verimli çalışması önceliğimizdir.
Terma Bilişim Teknoloji Limited Şirketi olarak, teknik yeterliliğimizin yanında, müşteri memnuniyetini esas alan hizmet anlayışımızla, her bir süreci şeffaf ve çözüm odaklı yönetmekteyiz. Robot süpürgenizde yaşadığınız her türlü problem için bizimle iletişime geçebilir, güvenle servis desteği alabilirsiniz. Firmamız Özel Servistir.