
Hafta İçi Çalışma Saatleri: 09:00 ile 19:00
Teknolojinin ev temizliğinde sunduğu yeniliklerden biri olan Viomi robot süpürgeler, yüksek performans ve verimlilikle dikkat çeken akıllı temizlik cihazlarıdır. Viomi, gelişmiş sensör teknolojisi, güçlü emiş sistemi ve şık tasarımı ile evlerin vazgeçilmez yardımcılarından biri haline gelmiştir. Ancak, her elektronik cihazda olduğu gibi, Viomi robot süpürgeler de kullanım süresi ve yoğunluğuna bağlı olarak zamanla teknik destek ve bakım gereksinimi duyabilir. Viomi Robot Süpürge Servisi olarak, cihazınızın tüm bakım, onarım ve performans iyileştirme ihtiyaçlarını uzman kadromuzla karşılamaktayız.
Robot süpürgeler, karmaşık mekanik ve elektronik bileşenlerden oluşur. Motor, batarya, fırça, filtre, sensör ve yazılım gibi kritik parçaların uyumlu çalışması, cihazın etkinliği ve dayanıklılığı için esastır. Viomi robot süpürgenizin yüksek performansla çalışması için bu bileşenlerin düzenli kontrolü ve bakımı gereklidir. Teknik servisimiz, Viomi marka standartlarına uygun şekilde donanımlı olup, cihazınızın tüm teknik gereksinimlerini karşılamak üzere kapsamlı hizmetler sunar.
Cihazınızın kullanım süresini belirleyen en önemli unsur bataryadır. Batarya kapasitesi zamanla düşebilir ve cihazın çalışma süresi kısalabilir. Batarya değişimi ile cihazınızın kullanım süresi artırılır ve kesintisiz temizlik sağlanır. Motor ise robot süpürgenin temel çalışma elemanıdır; motor arızaları, emiş gücünü azaltır ve cihazın fonksiyonelliğini engeller. Servisimizde, batarya ve motor arızaları detaylı incelenir, orijinal yedek parçalarla değişim veya onarım yapılır.
Temizlik kalitesinin devamlılığını sağlamak için fırça ve filtrelerin periyodik bakımı ve yenilenmesi çok önemlidir. Kirli, aşınmış ya da tıkanmış fırça ve filtreler, cihazınızın temizlik performansını olumsuz etkiler. Teknik servisimizde bu parçalar titizlikle kontrol edilir, temizlenir ve gerektiğinde orijinal parçalarla değiştirilir. Bu sayede, Viomi robot süpürgeniz her zaman üstün temizlik kalitesi sağlar.
Viomi robot süpürgeler gelişmiş navigasyon ve sensör teknolojisi sayesinde engelleri algılar ve en uygun temizleme rotasını belirler. Sensörlerde oluşabilecek sorunlar cihazın hareket kabiliyetini ve temizlik kalitesini düşürür. Servisimizde sensörler kontrol edilir, kalibrasyonları yapılır ve gerekiyorsa tamir edilir. Ayrıca cihazın yazılım güncellemeleri de yapılmakta olup, böylece performans artışı sağlanır ve yeni özellikler kazanılır.
Servisimizde kullanılan tüm yedek parçalar Viomi orijinal ürünleridir. Orijinal olmayan parçalar, cihazınızın performansını düşürebilir ve kısa sürede tekrar arıza oluşmasına neden olabilir. Viomi Robot Süpürge Servisi olarak, cihazınızın uzun ömürlü ve sorunsuz çalışması için sadece orijinal yedek parçalar kullanmaktayız.
Teknik servisimize cihazınızı gönderdiğinizde, uzman teknisyenlerimiz kapsamlı bir inceleme yapar. Cihazdaki sorunlar detaylı şekilde tespit edilir ve müşterilere net, şeffaf fiyatlandırma sunulur. Onay alınmasının ardından gerekli bakım ve onarım işlemleri gerçekleştirilir. Cihazınız tamir edilip test edildikten sonra ilk günkü performansına kavuşmuş olarak size teslim edilir. Müşteri memnuniyeti, hizmetimizin temel önceliğidir.
Terma Bilişim Teknoloji Limited Şirketi olarak, Viomi robot süpürge kullanıcılarına Türkiye’nin 81 ilinde yaygın servis hizmeti sunuyoruz. Geniş servis ağımız sayesinde, cihazınız nerede olursa olsun hızlı ve güvenilir teknik destek sağlanır.
Teknik servisimize cihazınızı göndermek son derece kolaydır. Yurtiçi Kargo anlaşmamız sayesinde, kargo ücreti ödemeden cihazınızı en yakın şubeden göndererek servis hizmetimizden yararlanabilirsiniz. Detaylı bilgi için müşteri temsilcilerimizle iletişime geçebilirsiniz.
Cihazınızın uzun ömürlü ve yüksek performanslı çalışması için bazı kullanım önerilerine dikkat etmek faydalı olacaktır. Toz haznesinin düzenli boşaltılması, fırça ve filtrelerin temizlenmesi veya değiştirilmesi ve cihazın çalışma alanındaki engellerin kaldırılması performansı olumlu etkiler. Ayrıca, şarj istasyonunun uygun yerde konumlandırılması enerji verimliliğine katkı sağlar.
Viomi robot süpürgelerde en sık görülen arızalar arasında batarya performans düşüklüğü, motor sorunları, sensör arızaları, fırça ve filtre problemleri yer alır. Servisimiz, bu sorunları orijinal yedek parçalarla çözer ve cihazınızı ilk günkü performans seviyesine getirir.
Terma Bilişim Teknoloji Limited Şirketi olarak, robot süpürge cihazlarınızın bakım, onarım ve yedek parça değişim süreçlerini titizlikle gerçekleştirmekteyiz. Türkiye genelinde, 81 ilde yaygın servis desteği sunan firmamız, kullanıcılarına hızlı, güvenilir ve profesyonel bir teknik servis deneyimi sağlamayı amaçlamaktadır.
Servis sürecini başlatmak için, Yurtiçi Kargo 1184349226 anlaşma kodumuzu kullanarak size en yakın Yurtiçi Kargo şubesinden cihazınızı ücretsiz şekilde tarafımıza gönderebilirsiniz.
Cihazınız firmamız adresine ulaştıktan sonra, uzman teknisyen kadromuz gerekli incelemeleri yaparak onarım sürecini vakit kaybetmeden başlatacaktır.
Robot süpürgenizin tüm modellerinde karşılaşabileceğiniz yazılımsal ya da donanımsal arızalar, deneyimli ekibimiz tarafından detaylı olarak analiz edilip, üretici standartlarına uygun biçimde giderilmektedir. Servisimizde yalnızca orijinal yedek parçalar kullanılmakta olup, cihazınızın uzun ömürlü ve verimli çalışması önceliğimizdir.
Terma Bilişim Teknoloji Limited Şirketi olarak, teknik yeterliliğimizin yanında, müşteri memnuniyetini esas alan hizmet anlayışımızla, her bir süreci şeffaf ve çözüm odaklı yönetmekteyiz. Robot süpürgenizde yaşadığınız her türlü problem için bizimle iletişime geçebilir, güvenle servis desteği alabilirsiniz. Firmamız Özel Servistir.